よくあるご質問

プレミアムパッケージ
について

Q＋℃ermoや＋℃ermo7Gって何ですか？

A プレミアムパッケージにプラスできるオプションです。さらなる快適性と省エネ性がある高い断熱性能で、人にも地球にも優しい住宅が実現します。

Qダブル断熱とは何ですか？

A 壁の内側に入れる内断熱と、壁の外側から貼る外断熱を両方施工するのがダブル断熱です。
プレミアムパッケージのオプション「＋℃ermo7G」では、壁・屋根・床・基礎すべてをダブル断熱にすることで断熱性能を高めています。

泉北ホームの住まい

Q長期優良住宅はお得ですか？

A 長期優良住宅の厳しい認定基準をクリアしているだけでなく、一般住宅に比べて、住宅ローン控除や固定資産税などの優遇が受けられます。泉北ホームは全棟「長期優良住宅」を標準としているため、長く快適に住み続けることができ、高い資産価値を保つことができます。

Qどんな方達が家づくりに関わりますか？

A 当社は完全責任施工で行っております。営業・設計・インテリアコーディネーター・工事全てに担当を付けて参ります。知識・経験の豊富なスタッフがたくさんおりますので、安心して家造りに取り組んでいただけます。

Q2×4工法は地震に強いですか？

A 阪神淡路大震災において、2×4工法の住宅は全壊ゼロ・半壊ゼロの工法です。さらに耐震性だけではなく、耐火性・耐風性・気密性・遮音性に優れた工法です。

Qプラン作成は無料ですか？

A もちろん無料でございます。敷地調査・役所調査までさせていただき、お客様のご要望を元にプランを作成いたします。お客様と打ち合わせをして、お見積りと共にご納得いただけましたらご契約となります。ご契約まではお金はいただきません。

Qこれまで、どんな家をつくってきたのですか？

A 建てる土地、お客様のこだわりやライフスタイルもそれぞれ異なるため、どれ一つとして同じ家はありませんが、世代を超えて永く快適に住み続けられる性能やデザインを持ち合わせた家を建てています。

家づくりの流れについて

Q家づくりは、どんな流れで進むの？

A まずは、相談会や見学会にお越しください。当社の家づくりのご説明と、間取りから土地探し・資金相談まで、トータルで家づくりのサポートをいたします。ご要望を反映させて間取りとお見積りをご提案いたしますので、ご納得いただけたらご契約となります。ご契約後は、設計士・インテリアコーディネーターとのお打ち合わせで、間取りや照明・壁クロスの色までとことん検討します。
工事が始まった後は、現場にお越しいただきご状況を確認いただきます。お引渡しの際には鍵をお渡しし、入居後のアフターメンテナンスなどについてご説明いたします。

Q間取りってどんな感じに決まるの？

A 当社は注文住宅で施工しておりますので、法律内でご要望を取り入れた間取りになります。ご要望やライフスタイルをお聞かせいただき、お客様が快適に暮らせる間取りをご提案させていただきます。

Qインテリアコーディネーター打合せはどんな事をするの？

A ご希望をお伺いしながら設備、各デザイン、カラーのお打合せをします。
※外装→外壁・玄関ドア・サッシカラー・屋根カラー等
※内装→フロア・内装建具・キッチン・ユニットバス・洗面台・トイレカラー・クロス・照明器具・カーテン等

Qコンセント位置を増やせますか？

A 仕様によって各部屋の個数は決まっていますが、オプションで増やせます。
ご希望の方は設計士にご相談下さい。

Q窓はどこでも付けられますか？

A 間取りによって変わりますが、構造的・施工的に問題ない場所であれば付けられます。
設計士にご相談下さい。

引っ越し後
アフターメンテナンス

Q住んでからの点検はありますか？

A お引越し後、1年後点検、2年後点検、5年後点検、10年後点検がございます。点検の時期になりましたら、当社から点検日のご相談をご連絡いたします。

Qリフォームを考えています。

A リフォームもご相談いただけます。お気軽にお問合せください。

Q無償のアフターサービス保証はありますか？

A はい、ございます。内容については保証書記載に準じます。

Q建てた後のアフターフォローはどうなっていますか？

A 専門のカスタマーセンタースタッフがお客様の暮らしをサポートします。新築、リフォームに関わらず、どんな工事でもお引渡し後20年間無償定期点検を実施しています。不具合だけでなく、リフォームのご相談や火災保険なども対応いたします。メンテナンス工事は社員大工が担当し、「かかりつけのお医者さん」のように必要な個所に適切な処置を施し、家を守っています。